سياسات الاستبدال و الاسترجاع

عملينا الكريم

نود أن نعرب لك عن امتناننا العميق لاختياركم لمتجر Novels للعطور، وهو الوكيل الحصري لمجموعة عطور إكزوما البولندية الفاخرة في المملكة العربية السعودية.

في حال رغبتكم في الاستبدال أو الاسترجاع، فإنه يجب أن تكون القطعة بحالتها الأصلية، وذلك خلال مدة يومين من تاريخ الشراء. نحن نفهم أن هناك أوقات قد ترغبون فيها في تغيير المنتج الذي قمتم بشرائه، ولذلك فإننا نقدم لكم هذا الخيار لتلبية احتياجاتكم.

نحن نعمل جاهدين على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، ونحن ملتزمون بضمان رضاكم التام عن خدماتنا ومنتجاتنا. إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف، فلا تترددوا في الاتصال بنا وسنكون سعداء بمساعدتكم.

نحن نتطلع إلى رؤيتكم مجددًا في متجرنا، حيث نعدكم بتقديم تجربة تسوق مميزة.

مع خالص التقدير،

فريق Novels